Hỗ trợ khách hàng
Chính sách đổi trả
Chính sách đổi trả
Điều kiện đổi trả
9Nghĩa Foods chấp nhận đổi trả sản phẩm trong các trường hợp:
- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
- Sản phẩm giao sai so với đơn đặt hàng
- Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển
Thời hạn đổi trả
Quý khách có thể yêu cầu đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Quy trình đổi trả
- Liên hệ hotline: 0785.808.090 hoặc email: kinhdoanh@9nghia.com
- Cung cấp mã đơn hàng và hình ảnh sản phẩm
- Nhân viên xác nhận và hướng dẫn đổi trả
- Hoàn tiền trong 3-5 ngày làm việc (nếu áp dụng)
Chính sách
Các chính sách khác.
-
Phương thức thanh toán
Chuyển khoản ngân hàng, tiền mặt khi nhận hàng (COD), ví điện tử.
-
Chính sách giao hàng
Giao hàng toàn quốc. Miễn phí ship cho đơn từ 300.000đ.
-
Chính sách bảo mật
Thông tin cá nhân được bảo mật tuyệt đối, không chia sẻ cho bên thứ ba.
Cần hỗ trợ thêm?
Liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau: